Nous ne faisons pas de démonstrations : nos agents tournent en production, dans nos propres produits, tous les jours. Nous savons ce qu'il faut pour qu'ils soient utiles, bornés et sûrs.
procédures documentées que nos agents savent appliquer
35
outils MCP exposés par 4fly aux agents IA
20
graphistes IA en production chez Wilogo
Chiffres au 30 septembre 2026, issus de notre exploitation.
Nos agents en production
Trois agents, trois métiers, une même méthode.
Anna
Animatrice et assistante IA
Une voix pour la communauté LeBisou, et une assistante au quotidien.
Anna accueille les nouveaux membres et anime le tchat de LeBisou, une communauté de plus de 135 000 membres. Le même agent assiste aussi la direction par SMS et par téléphone : prise de messages, rappels, prises de contact.
Une personnalité définie et des garde-fous de contenu stricts
Chaque interaction est journalisée et auditable
Canaux multiples : tchat en temps réel, SMS, appel vocal
Escalade vers un humain dès que la situation le demande
Un collègue IA pour l'équipe technique, avec des droits volontairement limités.
Alfred vit dans Slack. On le mentionne pour interroger l'infrastructure cloud et les bases de données : il répond de façon brève, avec les preuves. Il a été cloné d'un agent généraliste dont on a gardé les compétences, mais pas l'autorité.
Accès en lecture seule au cloud (AWS) et aux bases de données
Identifiants, état et conteneur isolés du reste du système
Toute modification passe par un accord humain, une fois par lot
Réponse uniquement aux personnes autorisées, sur mention explicite
Slack
AWS IAM
Moindre privilège
Docker
Lecture seule
Hermes
Agent généraliste d'ingénierie
Un agent qui construit, déploie et surveille nos produits.
Hermes travaille depuis Discord : il écrit et teste du code, pilote la CI, déploie, surveille les serveurs, traite les e-mails et publie les contenus. Ce site a été conçu, traduit et mis en ligne par lui en une matinée, sous la supervision d'Eddy Fayet.
Plus de 40 tâches planifiées, de la sauvegarde à la veille
Une bibliothèque d'environ 190 procédures qui capitalisent chaque leçon
Navigateur, terminal, bases de données et API pilotés de bout en bout
Décisions sensibles soumises à validation humaine
Claude
Hermes Agent
Discord
CI/CD
Cron
Notre méthode
Ce qui distingue un agent qui rend service d'un agent qui inquiète.
Moindre privilège
On clone les compétences d'un agent, jamais son autorité. Chaque agent reçoit ses propres identifiants, limités à son périmètre.
Humain dans la boucle
Lecture libre, écriture sous accord. Les décisions irréversibles ou financières sont validées par une personne.
Isolation
Un agent, un conteneur, un état. Une erreur chez un agent ne se propage pas aux autres.
Traçabilité
Journal de chaque interaction et de chaque action : on peut toujours expliquer ce qu'un agent a fait, et pourquoi.
Coûts maîtrisés
Le bon modèle pour la bonne tâche : petits modèles pour le tri, modèles haut de gamme pour ce qui est vu par le client.
L'IA dans nos produits
Au-delà des agents, l’IA est intégrée à chacun de nos produits, là où elle sert un usage.
Un serveur MCP pour 4fly
35 outils exposent réservations, vols, membres et maintenance aux agents IA. L'authentification suit chaque conversation, donc l'agent hérite des droits du membre, rien de plus.
De la première idée à la mise en production, avec la même exigence que pour nos produits.
Cadrage et audit
Repérer les tâches où un agent crée de la valeur, et celles où il ne doit surtout pas agir seul.
Déploiement d'agents
Slack, Discord, SMS, voix ou web : un agent installé là où travaillent vos équipes, avec sa personnalité et son périmètre.
Intégration MCP
Exposer vos outils et vos données aux agents de façon sûre, avec authentification et droits par utilisateur.
Gouvernance et sécurité
Droits cloud, isolation, journalisation, validations humaines : la partie qui permet de dormir tranquille.
Technologies
Claude (Anthropic)
OpenAI
Gemini
OpenRouter
MCP
Hermes Agent
Slack
Discord
Twilio
Docker
AWS IAM
PostgreSQL
Node.js
Python
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un agent IA ?
Un agent IA est un assistant qui ne se contente pas de répondre : il utilise des outils (bases de données, e-mail, navigateur, API) pour accomplir une tâche, avec des droits et un périmètre définis.
Un agent IA peut-il agir sans danger sur mes systèmes ?
Oui, à condition de le cadrer : droits minimaux, lecture libre et écriture sous accord, isolation, journalisation. C'est la méthode que nous appliquons à nos propres agents.
Quels modèles d'IA utilisez-vous ?
Nous choisissons le modèle selon la tâche (Claude, OpenAI, Gemini…) et passons par un routage qui garde le coût proportionné à la valeur.
Par où commencer ?
Par un cas d'usage restreint, mesurable et peu risqué. Un premier agent utile se met en place sur un périmètre simple, puis s'étend une fois la confiance établie.
Un agent IA pour votre entreprise ?
Décrivez-nous votre besoin : nous répondons personnellement.